Ein Smartphone-Wechsel dauert ohne Vorbereitung gern einen Nachmittag und endet mit einer verlorenen Chat-Historie oder einem ausgesperrten Konto. Mit dieser Reihenfolge klappt es ruhig.
Die richtige Reihenfolge
- Backup des alten Geräts. iPhone: iCloud-Sicherung oder Mac bzw. PC. Android: Google-Sicherung. Prüfen Sie, ob die Sicherung wirklich durchgelaufen ist (Datum der letzten Sicherung ansehen).
- Zwei-Faktor-Apps vorbereiten. Codes aus Authenticator-Apps wandern nicht automatisch mit. Klären Sie vorher, wie Sie sie übertragen, sonst sperren Sie sich aus.
- Chat-Verläufe sichern. WhatsApp und andere Messenger haben eigene Sicherungs- und Übertragungsfunktionen. Zwischen iPhone und Android ist der Wechsel möglich, aber umständlicher.
- Daten übertragen. Nutzen Sie beim Einrichten den Assistenten: bei iPhone zu iPhone den Schnellstart, bei Android den Einrichtungsassistenten per Kabel oder drahtlos.
- Apps neu anmelden. Banking-Apps müssen meist neu freigeschaltet werden. Je nach Bank kann das einige Tage dauern, planen Sie das ein und warten Sie mit dem Löschen des alten Geräts.
- SIM oder eSIM prüfen. Passt die SIM-Größe, oder muss eine eSIM umgezogen werden?
- Das alte Gerät erst zum Schluss zurücksetzen. Erst wenn auf dem neuen alles funktioniert, melden Sie sich ab (Apple-ID, Google-Konto) und setzen das alte Gerät zurück.
Wenn Sie das nicht allein angehen möchten: Ich richte das neue Gerät mit Ihnen ein und übertrage, was dazugehört.